五一小长假期间，哪吒汽车App断网以及官网无法访问等问题引发网友热议元配网，相关话题登上社交平台热搜。
据中国经营报报道，从5月2日开始，陆续有多位网友反映哪吒汽车App断网，App控车无法使用。哪吒汽车App出现“网络异常”，车联网数据已停止更新，车辆远程操控等功能无法使用，首页“发现”栏目显示为“暂无数据，点击重试”，如果用户尝试重新登录App时会出现“HTTP 502 Bad Gateway”错误提示。
界面新闻5月5日上午查询哪吒汽车App和官网发现元配网，目前哪吒汽车官网仍可以正常访问。哪吒汽车App各项页面也显示正常，内置的发现、新车、无忧、商场等入口仍能使用。
今年以来，哪吒汽车已经不是第一次出现过类似问题。1月6日，哪吒汽车官网出现异常，无法正常打开，页面显示“系统维护中，请稍后再试”。当日下午，哪吒汽车官方微博表示，在收到用户反馈后，技术人员在第一时间修复官网，目前已恢复正常。
哪吒汽车法务部此后又发文解释称元配网，此次官网异常系因服务器配置升级过程中出现技术故障，导致网站暂时无法正常运行。哪吒汽车同时表示，部分自媒体借官网异常事件，发布不实言论，严重误导公众。对恶意编造事实对哪吒汽车品牌造谣抹黑的部分自媒体，公司已经取证，并采取了必要的法律手段维护自身权益。
哪吒汽车自去年下半年便深陷欠薪、裁员、被讨债等多重经营困境，此后公司宣布张勇卸任CEO，转为公司顾问，哪吒汽车创始人、董事长方运舟走向台前，开始兼任CEO，直接领导公司的日常运营和战略规划。
方运舟在公司内部信中提出六大改革举措，未来2至3年内希望能实现销量一半在国内、一半在国外，2025年整体毛利率转正，2026年公司整体盈利。
今年4月中旬，有传闻称哪吒汽车原CEO张勇已于离职前办理英国签证，目前身在英国。对此，张勇在朋友圈回应，“感谢大家关心，看到网络上一些传闻，至今仍担任哪吒汽车顾问，为公司四处奔波融资。”
另外针对“哪吒汽车LOGO花费高达5亿元”的传闻，张勇此后又发布朋友圈回应称，哪吒汽车的“喷泉标”早在2018年6月1日就已投入使用元配网，Logo设计费不超过100万元。
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